1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website forest-orca.com sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
forest-orca
Waldstraße 47
80331 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Leistungsbeschreibung
Wir bieten professionelle Tierbetreuungsdienstleistungen an, darunter:
- Tagesbetreuung für Hunde
- Katzenbetreuung zu Hause
- Professionelle Fellpflege
- Gassi-Service
- Tierarztbegleitung
- Urlaubsbetreuung
Die genauen Konditionen und Preise werden individuell vereinbart und sind auf unserer Website einsehbar.
4. Buchung und Vertragsschluss
Eine Buchung kann über unser Kontaktformular, per E-Mail oder persönlich erfolgen. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel nach Erbringung der Dienstleistung.
6. Stornierung
Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späteren Stornierungen behalten wir uns vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von bis zu 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
7. Pflichten des Tierhalters
Der Tierhalter verpflichtet sich:
- Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zum Tier zu machen
- Über besondere Verhaltensweisen, Krankheiten oder Allergien zu informieren
- Einen gültigen Impfausweis vorzulegen
- Für ausreichend Futter und notwendige Medikamente zu sorgen
- Erreichbar zu sein oder eine Notfallkontaktperson zu benennen
8. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Für Schäden, die durch das Tier verursacht werden, haftet der Tierhalter. Wir empfehlen den Abschluss einer Tierhalterhaftpflichtversicherung.
9. Versicherung
Wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Schäden während der Betreuungszeit abdeckt. Details können auf Anfrage eingesehen werden.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir unseren Kunden mitteilen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Stand: Januar 2024